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Suggestive
Formulierungen werden verwendet, um Zuhörer zu beeinflussen und Zustimmung
zu bewirken.
Beispiele:
"Wollen
Sie das nicht begreifen? Es ist doch ganz offensichtlich, dass ..."
Typische
Verkaufsgespräche beginnen mit suggestiven Fragen wie:
"Sind Sie nicht auch davon überzeugt, dass..." oder "Sie wollen doch auch
nicht zu hohe Beiträge für Ihre Versicherung bezahlen?"
Sind sie jedoch
zu offensichtlich in eine vorbereitete Richtung gerichtet und werden sie als
manipulierend empfunden, stoßen sie auf Ablehnung. Abgelehnte
Suggestiv-Formulierungen unterbrechen den Rapport (Beziehung zum Publikum).
Deshalb:
Vorsicht bei Suggestiv-Formulierungen!
'Vermeiden Sie solch offensichtliche
Manipulationsversuche und respektieren Sie Ihre Zuhörer! |
